L’eau chaude s’épuise avant la fin de la douche alors que rien n’a changé dans la maison : le ballon est entartré. Le calcaire se dépose sur la résistance, l’isole, et le volume utile diminue saison après saison. Le détartrage rend au ballon sa capacité d’origine.
Au Transvaal et au Chaudron, le ballon électrique des maisons de rangée est dans la cuisine à côté de la chaudière, et l’un fait oublier l’autre : il crépite à la chauffe et l’eau met du temps le matin. Vers Blankedelle et le Rouge-Cloître, les grandes maisons ont un boiler couplé à la chaudière pour deux ou trois salles de bain, et le serpentin s’entartre en silence.
Ce que fait le technicien
Dans une cuisine de rangée, le technicien protège le plan de travail, coupe et vidange le ballon, dépose la platine, détartre la résistance et rince la cuve, puis remplace l’anode et le joint. Il contrôle le thermostat et le groupe de sécurité, et vérifie que l’évacuation rejoint le siphon de l’évier. Dans une grande maison de Blankedelle, il isole le boiler couplé, détartre le serpentin et la cuve, remplace l’anode et contrôle la sonde et la pompe de charge. Il remet en eau et fait couler chaque salle de bain pour vérifier.
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Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose avant d’appeler
Un ballon peut-il être détartré ou faut-il le remplacer ?
Tant que la cuve est saine, le détartrage suffit et se refait régulièrement. C’est la corrosion de la cuve, visible par une fuite ou par l’état de l’anode, qui impose le remplacement.
À quelle température régler le thermostat ?
Trop bas, un ballon favorise le développement bactérien ; trop haut, il s’entartre plus vite et use ses organes. Le technicien règle le thermostat selon le type d’appareil, la dureté de l’eau et l’usage du logement.
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