Dépannage chaudière
Chaudière Junkers en panne : dépannage et codes erreur
Les Junkers Cerapur sont partout en Belgique : des milliers d’appareils installés avant que la marque ne passe sous le nom Bosch. Ils tiennent longtemps, à condition d’être suivis. Easy Services dépanne, entretient et remplace ces chaudières en service indépendant, sans lien avec le constructeur.
Service indépendant, non affilié
Junkers
Gammes que nous connaissons
- Cerapur
- Cerapur Comfort
- Cerapur Smart
- CerapurModul
- Ceraclass (non condensation)
- Eurostar (ancienne génération)
Dépannage chaudière
Codes erreur Junkers les plus fréquents
Le code affiché sur votre chaudière nous dit déjà beaucoup. Notez-le avant d’appeler.
| Code | Ce que ça signifie | Ce que vous pouvez vérifier |
|---|---|---|
| EA | Pas de courant d’ionisation au démarrage : le brûleur n’a pas pris. | Robinet de gaz ouvert ? Un autre appareil au gaz fonctionne ? Faites un seul redémarrage. Si le code revient, laissez l’appareil à l’arrêt et appelez : électrode, pression gaz ou humidité dans la chaudière. |
| CE | Pression d’installation trop basse. | Remettez de l’eau jusqu’à 1,5 bar environ et relancez une fois. Si la pression redescend dans les jours qui suivent, il y a une fuite : appelez. |
| E9 | La sécurité de surchauffe s’est déclenchée. | Contrôlez la pression d’eau et ouvrez les vannes des radiateurs. Un seul redémarrage. Si ça revient, la pompe, l’échangeur ou une sonde sont à voir. |
| C1 | Le ventilateur tourne trop lentement. | Rien à tenter. Le ventilateur, son câblage ou le conduit de fumées sont à contrôler. |
| C6 | Le pressostat ne se ferme pas : ventilateur ou évacuation en cause. | Rien à tenter vous-même. Un conduit obstrué ou un ventilateur fatigué sont les causes habituelles. |
| C7 | Le ventilateur ne tourne pas. | Rien à tenter. Ventilateur ou câblage à remplacer. |
| E2 | Sonde de température de départ défectueuse. | Rien à tenter. La sonde se remplace lors de l’intervention. |
| A7 | Sonde d’eau chaude sanitaire défectueuse. | Le chauffage continue en général. Rien à tenter : la sonde se remplace. |
| A8 | Communication interrompue avec le thermostat ou le module bus. | Vérifiez que le thermostat s’allume. Si oui, rien de plus à tenter : le câble bus est à contrôler. |
| F0 | Défaut interne de l’électronique. | Un seul redémarrage. Si le code reste, rien à tenter : la carte doit être diagnostiquée. |
| Fd | Touche de réinitialisation pressée trop longtemps. | Appuyez de nouveau sur la touche, quelques secondes, puis relâchez. Si le code reste, appelez. |
| F7 Coupez et appelez | Une flamme est reconnue alors que l’appareil ne fonctionne pas. | Coupez la chaudière et le robinet de gaz, puis appelez. Ne relancez pas. |
| FA Coupez et appelez | Une flamme est reconnue après l’arrêt : la vanne gaz ne ferme pas. | Coupez le robinet de gaz et l’alimentation, aérez et appelez. Rien d’autre à tenter. |
Chauffage
Entretien Junkers
Une chaudière au gaz doit être entretenue tous les deux ans en Flandre ; Bruxelles et la Wallonie ont leur propre périodicité. Le technicien vous remet une attestation dans les trois cas. Sur une Junkers, l’entretien comprend le nettoyage du brûleur et du bloc de chauffe, le siphon de condensats, la vérification des électrodes, la mesure de combustion et le contrôle du conduit de fumées. Les EA et C6 de l’automne viennent souvent d’un entretien sauté.
Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose avant d’appeler
Junkers n’existe plus. Trouvez-vous encore les pièces ?
La marque est devenue Bosch Home Comfort et la plupart des pièces des Cerapur restent disponibles. Nous vérifions la référence exacte, gravée sur la plaque signalétique, avant de commander.
Ma Cerapur a plus de vingt ans. Vaut-elle encore une réparation ?
Souvent oui pour une électrode, une sonde ou un ventilateur. Pour un échangeur ou une carte, nous comparons avec un remplacement et vous laissons décider, chiffres en main.
La garantie constructeur passe-t-elle par vous ?
Non. La garantie est gérée par Bosch, qui a repris Junkers. Si votre appareil est encore couvert, nous vous le disons avant toute intervention payante.
Avis Google
Note Google4,8étoiles sur 5.
37 avis
Ce que disent les clients
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Chauffage · janvier 2026
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Chauffage · octobre 2025
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