L’eau chaude s’épuise avant la fin de la douche alors que rien n’a changé dans la maison : le ballon est entartré. Le calcaire se dépose sur la résistance, l’isole, et le volume utile diminue saison après saison. Le détartrage rend au ballon sa capacité d’origine.
Dans le centre et le Faubourg de Vilvorde, les maisons de 1900 ont un ballon électrique dans une cave basse où l’humidité attaque le capot et les connexions. Dans les immeubles du canal, l’eau de ville calcaire entartre vite les ballons individuels et la pression instable fait bâiller le groupe de sécurité.
Ce que fait le technicien
Dans une cave basse, le technicien coupe le courant, contrôle d’abord les connexions attaquées par l’humidité, puis vidange et ouvre le ballon pour détartrer la résistance et rincer la cuve. Il remplace l’anode et le joint, et surélève le ballon ou protège son capot si l’eau monte parfois. Dans un appartement du canal, il détartre, contrôle le réducteur de pression en amont et remplace le groupe de sécurité qui a trop travaillé. Il remet en eau, purge, vérifie la montée en température et note la pression pour le syndic.
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Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose avant d’appeler
Un ballon peut-il être détartré ou faut-il le remplacer ?
Tant que la cuve est saine, le détartrage suffit et se refait régulièrement. C’est la corrosion de la cuve, visible par une fuite ou par l’état de l’anode, qui impose le remplacement.
À quelle température régler le thermostat ?
Trop bas, un ballon favorise le développement bactérien ; trop haut, il s’entartre plus vite et use ses organes. Le technicien règle le thermostat selon le type d’appareil, la dureté de l’eau et l’usage du logement.
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