Ce que le code veut dire
Sonde de température de chaudière coupée ou débranchée.
Code erreur · Viessmann
Code 38 sur une chaudière Viessmann
Sonde de température de chaudière coupée ou débranchée.
Ce que vous pouvez vérifier
Rien à tenter. Câble ou sonde à voir.
Quand nous appeler
Si le code revient après une seule remise en route, ou si vous n’êtes pas à l’aise avec ces vérifications, laissez la chaudière à l’arrêt et appelez. Notez le code et le modèle : on vient avec la bonne pièce.
Ce que fait le technicien
Il lit l’historique des codes dans la chaudière, mesure ce que le code met en cause (pression, gaz, sonde, évacuation), répare ou remplace la pièce, puis vérifie la combustion et remet un rapport.
Viessmann
Autres codes Viessmann
- F2 Le limiteur de température a réagi : la chaudière a dépassé sa température de sécurité.
- F4 Aucun signal de flamme : la chaudière n’a pas réussi à s’allumer.
- F3 Un signal de flamme est présent avant même le démarrage du brûleur.
- F1 Température maximale des fumées dépassée.
- F8 La vanne gaz ne se ferme pas correctement.
- A3 Sonde de température des fumées mal positionnée ou défaillante.
- B0 Sonde de température des fumées en court-circuit.
- B8 Câble de la sonde de fumées coupé.
- 30 Sonde de température de chaudière en court-circuit.
- FD Défaut de l’automate de brûleur : le brûleur est verrouillé.
Easy Services est un service indépendant, sans lien avec Viessmann ; la marque et le logo appartiennent à leur propriétaire.
Avis Google
Note Google4,8étoiles sur 5.
37 avis
Ce que disent les clients
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Chauffage · janvier 2026
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Chauffage · octobre 2025
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