Ce que le code veut dire
Signal de flamme présent alors que le brûleur est éteint.
Code erreur · Ferroli
Code A02 sur une chaudière Ferroli
Signal de flamme présent alors que le brûleur est éteint.
Ce que vous pouvez vérifier
Coupez la chaudière et le robinet de gaz, aérez et appelez. Ne relancez pas l’appareil.
Quand nous appeler
Ce code peut signaler une fuite de gaz, une fuite d’eau importante ou un risque de monoxyde de carbone. Coupez l’appareil, ouvrez une fenêtre, ne tentez rien et appelez-nous tout de suite.
Ce que fait le technicien
Il lit l’historique des codes dans la chaudière, mesure ce que le code met en cause (pression, gaz, sonde, évacuation), répare ou remplace la pièce, puis vérifie la combustion et remet un rapport.
Ferroli
Autres codes Ferroli
- A01 Le brûleur ne s’allume pas : électrode, vanne gaz ou pression gaz.
- A03 Protection contre la surchauffe : l’eau ne circule pas.
- A06 La flamme a disparu après la phase d’allumage : pression gaz faible ou réglage du brûleur.
- A09 Défaut de la vanne gaz ou de son câblage.
- A51 Mauvaise combustion : l’arrivée d’air ou l’évacuation des fumées est obstruée.
- F05 Défaut du pressostat d’air ou du ventilateur.
- F10 Sonde de départ défectueuse ou débranchée.
- F11 Sonde d’eau chaude sanitaire défectueuse.
- F34 Tension d’alimentation trop basse, sous 170 V.
- F37 Pression d’eau trop basse dans l’installation.
Easy Services est un service indépendant, sans lien avec Ferroli ; la marque et le logo appartiennent à leur propriétaire.
Avis Google
Note Google4,8étoiles sur 5.
37 avis
Ce que disent les clients
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Chauffage · janvier 2026
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Chauffage · octobre 2025
Maintenant
Un problème ? Dites-le nous.
Appeler le +32 491 22 66 88Le téléphone reste le plus court chemin. Si vous préférez, laissez votre numéro : nous vous rappelons.