Ketelherstelling
Atlantic-ketel in storing: herstelling en foutcodes
Atlantic, een Franse fabrikant, is in België vooral aanwezig met zijn condenserende wandketels Naia en Naema. De codes hieronder zijn die van deze twee reeksen; naargelang de generatie staan ze met of zonder de letter E ervoor. Easy Services herstelt, onderhoudt en vervangt deze ketels als onafhankelijke dienst. Wij zijn niet de dienst na verkoop van de fabrikant: wij komen voor uw toestel, welke leeftijd het ook heeft.
Onafhankelijke service, niet aangesloten
Atlantic
Reeksen die wij kennen
- Naia 2 en Naia Micro 2
- Naema 2
- Naia en Naema eerste generatie
- Condensia
- Perfinox en Effinox (vorige generaties)
Ketelherstelling
Meest voorkomende foutcodes Atlantic
De code op uw ketel zegt ons al veel. Noteer hem voor u belt.
| Code | Wat het betekent | Wat u zelf kunt nakijken |
|---|---|---|
| 101 | Drie opeenvolgende branderstarts zijn mislukt. | Controleer of de gaskraan open staat en of een ander gastoestel werkt. Eén keer ontgrendelen met de OK-toets. Ruikt u gas, sluit dan de kraan, verlucht en bel. |
| 104 | Vlamverlies of verbrandingsfout terwijl de ketel zijn vermogen moduleert. | Eén keer ontgrendelen. Komt de code terug, laat de ketel dan uit: rookgaskanaal, dichting of terugstroming van rookgassen moeten worden nagekeken. |
| 132 | De veiligheidstemperatuur van 103 °C is overschreden op aanvoer of retour. | Blijf niet ontgrendelen. Controleer of de radiatoren open staan en bel dan: circulatie, klep of wisselaar zit fout. |
| 118 | Onsamenhangende schommeling van de aanvoertemperatuur. | Zet de ketel uit met de aan-uittoets, wacht twee minuten, zet hem weer aan. Komt de code terug, dan moeten voeler of circulatie worden nagekeken. |
| 119 | Onsamenhangende schommeling van de retourtemperatuur. | Zelfde handeling als bij 118: uit, twee minuten, opnieuw aan. Komt het terug, bel dan. |
| 13 | Te veel herstarts op korte tijd: de ketel gaat in veiligheid. | Stop met ontgrendelen. Noteer de code die eraan voorafging: die zegt de echte storing. |
| 7 | Rookgastemperatuur te hoog. | Niets te proberen. Laat de ketel uit: wisselaar of afvoer moeten worden gecontroleerd. |
| 48 | Buitenvoeler defect of losgekoppeld. | De verwarming werkt door zonder weersafhankelijke regeling. Niets te proberen: voeler of kabel moeten worden nagekeken. |
| 57 / 59 | Waterdruk te laag in de verwarmingskring. | Kijk op de manometer. Onder 1 bar vult u bij via de vulkraan tot ongeveer 1,5 bar. Zakt de druk de dagen nadien weer, dan zit er een lek: bel ons. |
| 58 | Abnormaal hoge waterdruk. | Vul geen water bij. Loopt er water uit de veiligheidsklep, laat dat dan gebeuren en bel: expansievat moet worden nagekeken. |
| 38 | Sanitair-warmwatervoeler defect. | De verwarming werkt door, het warm water kan onregelmatig worden. Niets te proberen: de voeler wordt vervangen. |
Verwarming
Onderhoud Atlantic
In Vlaanderen wordt een gasketel om de twee jaar onderhouden door een bevoegd technicus, die u een attest bezorgt. Brussel en Wallonië hebben elk hun eigen frequentie, met hetzelfde attest dat u bijhoudt. Bij een Naia of Naema omvat het onderhoud de reiniging van brander en wisselaar, de controle van sifon, elektrode en expansievat, een verbrandingsmeting en het nazicht van de afvoer. Een terugkerende 104 of een 101 bij de eerste kou zie je aankomen tijdens een tijdig onderhoud.
Veelgestelde vragen
De vragen die we horen vóór men belt
Mijn Condensia of Perfinox toont een andere code dan deze.
De oudere reeksen gebruiken een ander schema. Neem een foto van het scherm en van het kenplaatje en stuur ze ons: we zeggen u wat het betekent vóór we langskomen.
Zijn Atlantic-onderdelen beschikbaar in België?
Ja, voor de Naia en Naema. Voor de vorige generaties controleren we de exacte referentie op het kenplaatje vóór we bestellen.
Loopt de fabrieksgarantie via u?
Nee. De garantie wordt toegekend en beheerd door Atlantic. Valt uw ketel er nog onder, dan zeggen we het u vóór elke betalende interventie.
Google-beoordelingen
Google-score4,8sterren op 5.
37 beoordelingen
Wat klanten zeggen
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Verwarming · oktober 2025
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Verwarming · januari 2026
Nu
Een probleem? Zeg het ons.
Bel +32 491 22 66 88De telefoon blijft de kortste weg. Liever niet bellen? Laat uw nummer achter, wij bellen u terug.