Ketelherstelling
Ferroli-ketel in storing: herstelling en foutcodes
Ferroli, een Italiaanse fabrikant, hangt in veel Belgische appartementen en gerenoveerde woningen met zijn wandketels Bluehelix en Divatop. Easy Services herstelt, onderhoudt en vervangt deze ketels als onafhankelijke dienst. Wij zijn niet de dienst na verkoop van de fabrikant: wij komen voor uw toestel, welke leeftijd het ook heeft.
Onafhankelijke service, niet aangesloten
Ferroli
Reeksen die wij kennen
- Bluehelix Tech RRT
- Bluehelix Pro en Alpha
- Divatop Micro en HC
- Divatech D
- Domiproject en Domicompact (vorige generaties)
Ketelherstelling
Meest voorkomende foutcodes Ferroli
De code op uw ketel zegt ons al veel. Noteer hem voor u belt.
| Code | Wat het betekent | Wat u zelf kunt nakijken |
|---|---|---|
| A01 | De brander ontsteekt niet: elektrode, gasklep of gasdruk. | Controleer of de gaskraan open staat en of een ander gastoestel werkt. Eén keer ontgrendelen. Ruikt u gas, sluit dan de kraan, verlucht en bel. |
| A02 Zet uit en bel | Vlamsignaal aanwezig terwijl de brander uit is. | Zet de ketel uit, sluit de gaskraan, verlucht en bel. Start het toestel niet opnieuw. |
| A03 | Oververhittingsbeveiliging: het water circuleert niet. | Druk, radiatorkranen open, één keer ontgrendelen. Komt het terug, dan moeten pomp of lucht in de kring worden bekeken. |
| A06 | De vlam is na de ontstekingsfase weggevallen: lage gasdruk of branderafstelling. | Zelfde controle als bij A01: gas open, één keer ontgrendelen. Komt de code terug, laat de ketel dan uit. |
| A09 | Fout van de gasklep of de bekabeling ervan. | Niets te proberen. Laat de ketel uit en bel. |
| A51 | Slechte verbranding: luchttoevoer of rookgasafvoer is verstopt. | Niets te proberen. Laat de ketel uit: het kanaal moet worden gecontroleerd. |
| F05 | Fout van de luchtdrukschakelaar of de ventilator. | Niets te proberen. Ventilator, drukschakelaar of kanaal moeten worden nagekeken. |
| F10 | Aanvoervoeler defect of losgekoppeld. | Niets te proberen. Voeler of kabel worden vervangen. |
| F11 | Sanitair-warmwatervoeler defect. | De verwarming werkt door, het warm water kan onregelmatig worden. Niets te proberen: de voeler wordt vervangen. |
| F34 | Voedingsspanning te laag, onder 170 V. | Controleer of de ketel niet op een verlengsnoer of een gedeeld stopcontact zit. Blijft de code, dan moet de elektrische installatie worden nagekeken. |
| F37 | Waterdruk te laag in de installatie. | Kijk op de manometer. Onder 1 bar vult u bij via de vulkraan tot ongeveer 1,5 bar. Zakt de druk de dagen nadien weer, dan zit er een lek: bel ons. |
Verwarming
Onderhoud Ferroli
In Vlaanderen wordt een gasketel om de twee jaar onderhouden door een bevoegd technicus, die u een attest bezorgt. Brussel en Wallonië hebben elk hun eigen frequentie, met hetzelfde attest dat u bijhoudt. Bij een Ferroli omvat het onderhoud de reiniging van brander en wisselaar, de controle van sifon, elektrode en expansievat, een verbrandingsmeting en het nazicht van de afvoer. Een terugkerende F37 of een A01 bij de eerste kou zie je aankomen tijdens een tijdig onderhoud.
Veelgestelde vragen
De vragen die we horen vóór men belt
Wat is het verschil tussen een A-code en een F-code?
Een A-code vergrendelt de ketel: u moet ontgrendelen, één keer. Een F-code is tijdelijk en verdwijnt vanzelf zodra de oorzaak weg is, bijvoorbeeld na bijvullen bij F37.
Zijn Ferroli-onderdelen beschikbaar?
Ja, voor de Bluehelix en Divatop, en voor de meeste Domiproject. We controleren de exacte referentie op het kenplaatje vóór we bestellen.
Loopt de fabrieksgarantie via u?
Nee. De garantie wordt toegekend en beheerd door Ferroli. Valt uw ketel er nog onder, dan zeggen we het u vóór elke betalende interventie.
Google-beoordelingen
Google-score4,8sterren op 5.
37 beoordelingen
Wat klanten zeggen
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Verwarming · oktober 2025
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Verwarming · januari 2026
Nu
Een probleem? Zeg het ons.
Bel +32 491 22 66 88De telefoon blijft de kortste weg. Liever niet bellen? Laat uw nummer achter, wij bellen u terug.