Dépannage chaudière
Chaudière Ariston en panne : dépannage et codes erreur
Ariston partage sa technique avec Chaffoteaux, du même groupe, et ses murales Genus et Clas sont courantes dans les logements belges récents. Les codes s’affichent en deux blocs, par exemple 1 01 : le premier chiffre dit la famille, le reste précise la panne. Easy Services dépanne, entretient et remplace ces chaudières en service indépendant. Nous ne sommes pas le service après-vente du constructeur : nous intervenons sur votre appareil, quel que soit son âge.
Service indépendant, non affilié
Ariston
Gammes que nous connaissons
- Genus One et Genus One Net
- Clas One
- Alteas One
- Genus Premium Evo et Clas Premium Evo
- Cares Premium (génération précédente)
Dépannage chaudière
Codes erreur Ariston les plus fréquents
Le code affiché sur votre chaudière nous dit déjà beaucoup. Notez-le avant d’appeler.
| Code | Ce que ça signifie | Ce que vous pouvez vérifier |
|---|---|---|
| 1 01 | Température trop élevée dans le circuit chauffage. | Ne réarmez pas en boucle. Vérifiez la pression et que les radiateurs sont ouverts, puis appelez : pompe, air ou sonde en cause. |
| 1 08 | Manque d’eau : le circuit doit être rempli. | Lisez le manomètre. Sous 1 bar, remettez de l’eau par le robinet de remplissage jusqu’à 1,5 bar environ. Si la pression retombe dans les jours qui suivent, il y a une fuite : appelez. |
| 1 P4 | Même chose que 1 08, en avertissement : pression basse, remplissage demandé. | Complétez jusqu’à 1,5 bar environ. Si le code revient souvent, il y a une fuite ou un vase d’expansion fatigué. |
| 1 09 | Pression de l’installation au-dessus de 3 bar. | Ne rajoutez pas d’eau. Si de l’eau s’écoule par la soupape, laissez faire et appelez : vase d’expansion ou robinet de remplissage qui fuit. |
| 1 10 | Sonde de départ chauffage coupée ou en court-circuit. | Rien à tenter. La sonde ou son câble se remplacent. |
| 3 01 | Erreur de mémoire de la carte électronique. | Un seul réarmement. Si le code revient, la carte doit être reprogrammée ou remplacée. |
| 3 04 | Trop de réarmements : plus de cinq en un quart d’heure. | Arrêtez de réarmer. Notez le code qui précédait : c’est lui qui dit la vraie panne. |
| 5 01 | Pas de flamme : la chaudière ne s’allume pas. | Vérifiez que le robinet de gaz est ouvert et qu’un autre appareil au gaz fonctionne. Un seul réarmement. Si vous sentez le gaz, coupez le robinet, aérez et appelez. |
| 5 02 Coupez et appelez | Flamme détectée alors que la vanne gaz est fermée. | Coupez la chaudière et le robinet de gaz, aérez et appelez. Ne relancez pas l’appareil. |
| 5 04 | Décrochage de flamme : la flamme s’est éteinte en fonctionnement. | Même vérification que 5 01 : gaz ouvert, un seul réarmement. Si le code revient, laissez la chaudière à l’arrêt : pression gaz, électrode ou conduit. |
| 6 12 | Défaut du ventilateur. | Rien à tenter. Le ventilateur ou son câblage doivent être contrôlés. |
Chauffage
Entretien Ariston
En Flandre, une chaudière au gaz s’entretient tous les deux ans par un technicien habilité, qui vous remet une attestation. Bruxelles et la Wallonie ont chacune leur périodicité, avec la même attestation à conserver. Sur une Ariston, l’entretien comprend le nettoyage du brûleur et de l’échangeur, le contrôle du siphon, de l’électrode et du vase d’expansion, la mesure de combustion et la vérification de l’évacuation. Un 1 P4 qui revient ou un 5 01 au premier froid se voient venir lors d’un entretien fait à temps.
Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose avant d’appeler
Ma chaudière affiche 1 03, 1 05 ou 1 07. Ce n’est pas dans la liste.
Les codes de 1 03 à 1 07 signalent tous une circulation d’eau insuffisante. Vérifiez la pression et les vannes de radiateurs, réarmez une fois. Si ça revient, la pompe doit être vue.
Les pièces Ariston sont-elles disponibles ?
Oui pour les Genus et Clas, souvent en commun avec Chaffoteaux. Nous vérifions la référence exacte sur la plaque signalétique avant de commander.
La garantie constructeur passe-t-elle par vous ?
Non. La garantie est accordée et gérée par Ariston. Si votre chaudière est encore couverte, nous vous le disons avant toute intervention payante.
Avis Google
Note Google4,8étoiles sur 5.
37 avis
Ce que disent les clients
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Chauffage · janvier 2026
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Chauffage · octobre 2025
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