Dépannage chaudière
Chaudière Baxi en panne : dépannage et codes erreur
Baxi fait partie du même groupe que De Dietrich, Remeha et Chappée. En Belgique, la gamme Luna est la plus répandue, de la Luna Duo-tec à la Luna Platinum. Easy Services dépanne, entretient et remplace ces chaudières en service indépendant. Nous ne sommes pas le service après-vente du constructeur : nous intervenons sur votre appareil, quel que soit son âge.
Service indépendant, non affilié
Baxi
Gammes que nous connaissons
- Luna Duo-tec+ et Luna Duo-tec Compact
- Luna Platinum+
- Luna 3 Comfort
- Prime
- Luna Classic et Luna HT (générations précédentes)
Dépannage chaudière
Codes erreur Baxi les plus fréquents
Le code affiché sur votre chaudière nous dit déjà beaucoup. Notez-le avant d’appeler.
| Code | Ce que ça signifie | Ce que vous pouvez vérifier |
|---|---|---|
| E119 | Pression d’eau insuffisante : le pressostat hydraulique n’autorise pas le démarrage. | Lisez le manomètre. Sous 1 bar, remettez de l’eau par le robinet de remplissage jusqu’à 1,5 bar environ. Si la pression retombe dans les jours qui suivent, il y a une fuite : appelez. |
| E118 | Pression d’eau trop basse, sous 0,5 bar, sur les modèles à capteur de pression. | Même geste que E119 : appoint jusqu’à 1,5 bar environ, puis surveillez si la pression tient. |
| E133 | Alimentation gaz coupée ou pas de flamme : l’allumage a échoué. | Vérifiez que le robinet de gaz est ouvert et qu’un autre appareil au gaz fonctionne. Un seul réarmement. Si vous sentez le gaz, coupez le robinet, aérez et appelez. |
| E128 | Pertes de flamme répétées en fonctionnement : sécurité déclenchée. | Un seul réarmement. Si le code revient, laissez la chaudière à l’arrêt : électrode, pression gaz ou conduit. |
| E110 | Le thermostat de sécurité a déclenché : surchauffe. | Ne réarmez pas en boucle. Vérifiez la pression et que les radiateurs sont ouverts, puis appelez. |
| E125 | Pas de circulation d’eau ou air dans le circuit primaire. | Pression, vannes ouvertes, purge des radiateurs si vous savez le faire, un réarmement. Si ça revient, la pompe doit être vue. |
| E130 | La sonde de fumées a déclenché : température des fumées trop élevée. | Rien à tenter. Laissez la chaudière à l’arrêt : échangeur ou évacuation à contrôler. |
| E160 | Défaut du ventilateur ou de son câblage. | Rien à tenter. Le ventilateur doit être contrôlé. |
| E10 | Sonde extérieure défectueuse. | Le chauffage continue sans régulation sur la météo. Rien à tenter : sonde ou câble à voir. |
| E20 | Sonde de température du circuit chauffage défectueuse. | Rien à tenter. La sonde se remplace. |
| E50 | Sonde de température d’eau chaude sanitaire défectueuse. | Le chauffage continue, l’eau chaude peut devenir irrégulière. Rien à tenter : la sonde se remplace. |
Chauffage
Entretien Baxi
En Flandre, une chaudière au gaz s’entretient tous les deux ans par un technicien habilité, qui vous remet une attestation. Bruxelles et la Wallonie ont chacune leur périodicité, avec la même attestation à conserver. Sur une Luna, l’entretien comprend le nettoyage du brûleur et de l’échangeur, le contrôle du siphon, de l’électrode et du vase d’expansion, la mesure de combustion et la vérification de l’évacuation. Un E119 qui revient ou un E133 au premier froid se voient venir lors d’un entretien fait à temps.
Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose avant d’appeler
Comment réarmer une Baxi Luna ?
Selon le modèle, avec la touche R ou en tournant le sélecteur sur R pendant quelques secondes. Une seule fois. Si le code revient, réarmer encore ne sert à rien et peut aggraver la panne.
Les pièces Baxi sont-elles disponibles ?
Oui pour les Luna Duo-tec et Platinum, et pour la plupart des Luna 3. Nous vérifions la référence exacte sur la plaque signalétique avant de commander.
La garantie constructeur passe-t-elle par vous ?
Non. La garantie est accordée et gérée par Baxi. Si votre chaudière est encore couverte, nous vous le disons avant toute intervention payante.
Avis Google
Note Google4,8étoiles sur 5.
37 avis
Ce que disent les clients
Chaudière en sécurité un dimanche soir. Rappel dans le quart d’heure, technicien le lendemain matin avec la bonne pièce. Il m’a montré le code d’erreur et expliqué quoi surveiller.
Nathalie D.Woluwe-Saint-Lambert · Chauffage · janvier 2026
Jaarlijks onderhoud van onze Vaillant. Afspraak klopte op de minuut, attest meteen gekregen. Duidelijke uitleg, geen verkooppraatje.
Els V.Zaventem · Chauffage · octobre 2025
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